رفتن به محتوای اصلی

FAQ

پرسش‌های متداول

پاسخ پرسش‌های رایج درباره‌ی محصولات، مصرف و خرید.

11 پرسش

محصولات

3 پرسش

از کجا بفهمم کدام محصول برای پوست من مناسب است؟

ارزیابی پوست را انجام بده تا روتین پیشنهادی‌ات را ببینی، یا در صفحه‌ی محصولات بر اساس نوع پوست و دغدغه فیلتر کن. در صفحه‌ی هر محصول هم نوع پوست مناسبش آمده است.

آیا ویتامین C و رتینول را می‌شود با هم استفاده کرد؟

در محصولات ایج شیلد بله: رتینول و ویتامین C هر کدام در لیپوزوم جداگانه‌ای هستند و در یک فرمول با هم تداخل نمی‌کنند.

محصولات اترنوسل برای پوست حساس مناسب‌اند؟

بسیاری از فرمول‌ها ضدحساسیت‌اند و در صفحه‌ی هر محصول با نشان «ضدحساسیت» مشخص شده‌اند. پیش از اولین استفاده، مقدار کمی را روی پوست داخل مچ یا پشت گوش امتحان کنید.

روش مصرف

3 پرسش

ترتیب درست استفاده از محصولات چیست؟

پنج گام: شوینده و تونر، سرم یا کرم ترمیم‌کننده، مراقبت دور چشم، مرطوب‌کننده، و صبح‌ها در آخر ضدآفتاب.

ضدآفتاب را چند بار در روز بزنم؟

هر روز و در همه‌ی فصل‌ها، حتی در هوای ابری. هر دو ساعت یک بار و بعد از شنا یا عرق کردن زیاد تمدید کن.

لایه‌برداری را چند بار در هفته انجام دهم؟

اسکراب آکنه شیلد را دو یا سه بار در هفته روی صورت مرطوب، به جز دور چشم، استفاده کن.

خرید

2 پرسش

محصولات اترنوسل را از کجا بخرم؟

فهرست فروشگاه‌های آنلاین، داروخانه‌ها و نمایندگان رسمی در صفحه‌ی «کجا بخریم» آمده است.

برای همکاری یا نمایندگی با چه کسی تماس بگیرم؟

از طریق فرم تماس، ایمیل [email protected] یا تلفن ۰۲۱-۲۶۸۷۰۱۳۹ با ما در ارتباط باش.

برند

3 پرسش

اترنوسل محصول کدام شرکت است؟

اترنوسل برند شرکت سام سلامت امروز است؛ شرکتی با بیش از ده سال تجربه در تولید محصولات مراقبت از پوست.

فناوری لیپوزومال چیست؟

لیپوزوم‌ها کپسول‌های میکروسکوپی از جنس فسفولیپید هستند که ساختاری شبیه غشای سلول‌های پوست دارند. مواد مؤثر درون آن‌ها از نور و اکسیژن محافظت می‌شوند، راحت‌تر به لایه‌های عمیق‌تر پوست می‌رسند و به‌تدریج آزاد می‌شوند.

منظور از ترکیب سنتتیک و گیاهی چیست؟

مواد مؤثر سنتتیک مثل ویتامین C و رتینول سریع اثر می‌کنند اما اثرشان کوتاه است؛ عصاره‌های گیاهی آرام‌تر اما ماندگارترند. فرمول‌های اترنوسل هر دو را کنار هم دارند تا نتیجه هم سریع دیده شود و هم بماند.

پاسخ پرسشتان را پیدا نکردید؟

برایمان بنویسید یا تماس بگیرید؛ تیم اترنوسل پاسخ می‌دهد.